Консультационный центр

Консультационный центр организован для предоставления методической, психолого-педагогической, диагностической и консультативной помощи родителям (законным представителям) несовершеннолетних обучающихся, обеспечивающим получение детьми дошкольного образования в форме семейного образования муниципального бюджетного дошкольного образовательного учреждения детского сада комбинированного вида №52, в рамках реализации полномочий органов государственной власти субъекта РФ по предоставлению методической, психолого-педагогической, диагностической и консультативной помощи родителям (законным представителям), предусмотренной п.3 ст.64 Федерального закона от 29.12.2012 г.№273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», в целях оказания методической, психолого-педагогической, диагностической и консультативной помощи родителям (законным представителям) несовершеннолетних обучающихся (в возрасте до 8 лет), обеспечивающим получение детьми дошкольного образования в форме семейного образования.

Помощь в Консультационном центре могут также получать родители (законные представители) детей, посещающих муниципальные и негосударственные образовательные организации, а также получающих услуги по присмотру и уходу у индивидуальных предпринимателей, организаций различных правовых форм и форм собственности.

Основными задачами Консультационного центра являются:

  • оказание Помощи родителям (законным представителям) по различным вопросам воспитания, обучения и развития детей младенческого, раннего и дошкольного возраста;
  • оказание содействия родителям (законным представителям) в социализации детей дошкольного возраста, получающих дошкольное образование в форме семейного образования;
  • проведение (с согласия родителей (законных представителей) психолого-педагогической диагностики развития детей младенческого, раннего и дошкольного возраста и на ее основе коррекции и комплексной профилактики различных отклонений в физическом, психическом и социальном развитии детей младенческого, раннего и дошкольного возраста;
  • проведение (с согласия родителей (законных представителей) психолого-педагогической диагностики детей старшего дошкольного возраста по определению их готовности к обучению в школе и консультирования родителей с целью обеспечения равных стартовых возможностей детей при поступлении в школу.

Руководитель Консультационного центра – Резанова Любовь Николаевна, ответственный за организацию оказания помощи и взаимодействие участвующих в реализации программы деятельности Консультационного центра на договорной основе.

Руководитель Консультационного центра:

  • ведет Журнал учета детей (семей), получающих Помощь в Консультационном центре;
  • ведет Журнал регистрации запросов;
  • распределяет запросы в соответствии с содержанием для подготовки консультаций специалистами и определяет сроки их исполнения;
  • заключает договора между МБДОУ  д/с №52 и родителями (законными представителями);
  • определяет формы работы по предоставлению Помощи.

Режим работы Консультационного центра МБДОУ д/ с №52

Понедельник- с 12.00-15.00

Среда- с 12.00-15.00

Пятница- с 12.00-15.00

Для обеспечения возможности получения услуги в электронном виде наряду с предоставлением информации о порядке предоставления Помощи, создана форма запроса (Приложение 1).

Оказание Помощи в Консультационном центре осуществляется на бесплатной основе.

Помощь в Консультационном центре оказывается родителям (законным представителям) по следующим направлениям:

  • диагностическое;
  • консультативное;
  • коррекционно-развивающее;
  • профилактическое;
  • просветительское.

Порядок организации оказания Помощи включает в себя следующие процедуры:

  • занесение запросов в различной форме (через официальный сайт, по телефону, лично в устной или письменной форме) в Журнал регистрации запросов Консультационного центра с отметкой руководителя Консультационного центра об ответственных за исполнение запросов и сроках их исполнения;
  • оформление согласия родителя (законного представителя) на обработку его персональных данных и персональных данных ребенка (детей);
  • занесение сведений о семье в Журнал учета детей (семей), получающих Помощь в Консультационном центре (при первичном обращении родителей (законных представителей);
  • заключение договора между Организацией и родителями (законными представителями) в случае возникновения необходимости в длительном (более 2-х обращений) сотрудничестве для оказания Помощи;
  • непосредственное осуществление консультирования в различных формах, определенных руководителем Консультационного центра или родителями (законными представителями) в запросе.

Основанием для оказания Помощи является запрос, зарегистрированный в Журнале регистрации запросов Консультационного центра, в обязательном порядке содержащий следующую информацию:

  • Ф.И.О. родителя (законного представителя);
  • домашний адрес, e-mail или номер телефона для обратной связи в зависимости от выбранной формы консультирования;
  • Фамилию, имя ребенка, возраст;
  • суть вопроса (описание проблемы).

Регистрация запроса в Журнале регистрации запросов Консультационного центра является юридическим фактом для возникновения отношений по оказанию Помощи.

В случае возникновения необходимости в длительном (более 2-х обращений) сотрудничестве для оказания Помощи, отношения между МБДОУ д/ с №52 и родителем (законным представителем), обеспечивающим получение детьми дошкольного образования в форме семейного образования, регулируются Договором (Приложение 2).

Если ответ на запрос требует длительной подготовки и участия нескольких специалистов, на подготовку отводится время, не более 5 рабочих дней.

В адрес родителя (законного представителя) направляется письменный ответ или, в случае, если требуется личное присутствие родителя (законного представителя), направляется приглашение с указанием даты, времени и места консультации в индивидуальной форме (личного приема) (по предварительному согласованию с родителем (законным представителем).

Не подлежат рассмотрению:

  • запросы, в содержании которых используются нецензурные или оскорбительные выражения или угрозы в адрес специалистов Консультационного центра;
  • запросы, не содержащие адреса обратной связи (домашний адрес, e-mail или номер телефона в зависимости от выбранной формы консультирования).

Организация Помощи строится на основе интеграции деятельности специалистов: педагога-психолога, учителя-логопеда, и других специалистов, с учетом конкретных запросов семьи и индивидуальных особенностей и образовательных потребностей ребенка. Консультирование родителей (законных представителей) может проводиться одним или несколькими специалистами одновременно.

Помощь организуется в помещении МБДОУ д/ с №52, не включенного во время работы Консультационного центра в реализацию образовательной программы дошкольного образования (кабинеты специалистов, методический кабинет, музыкальный и спортивный залы и другие).

Работа с родителями (законными представителями) в Консультационном центре проводится в различных формах: групповых, подгрупповых, индивидуальных (личный прием). Для посещения родителем (законным представителем) вместе с ребенком консультаций необходимо предоставление медицинской справки об эпидокружении.

Для предоставления Помощи в индивидуальной форме (личного приема) заявитель должен иметь при себе документ, удостоверяющий личность с подтверждением статуса родителя (законного представителя) несовершеннолетнего обучающегося:

  • паспорт гражданина РФ или документ, его заменяющий, для граждан РФ;

В случае, если родитель (законный представитель) не имеет возможности посетить Консультационный центр, ему может оказываться Помощь в дистанционной форме — через официальный сайт МБДОУ д/ с №52, через электронную почту заявителя.

Электронная почта ДОУ — mdou52@beluo31.ru